Integritetspolicy

1. Vem är ansvarig

Kast I/S
Ydesvej 4B, st. 10
8500 Grenaa
CVR 44670569
kastdiscs@gmail.com

Vi är personuppgiftsansvariga för de uppgifter vi behandlar om dig. Om du har frågor är du välkommen att skriva till oss.

2. Vilka uppgifter vi använder och varför

När du handlar hos oss

Vi använder ditt namn, din adress, e-post, ditt telefonnummer och dina orderuppgifter för att skicka varan, skicka orderbekräftelse och spårningslänk samt hantera returer och reklamationer. Grunden är avtalet med dig (dataskyddsförordningen (GDPR), artikel 6.1 b). Vi måste också spara order och fakturor enligt den danska bokföringslagen (bogføringsloven) (artikel 6.1 c). Utan namn, adress och e-post kan vi inte skicka din order. Dina kortuppgifter hanteras av Shopify Payments, och vi ser dem inte.

Kundkonto och auktioner

Om du skapar ett konto sparar vi ditt namn, din e-post och dina order. Du måste vara inloggad för att lägga bud på en auktion, och ditt bud skickas till oss tillsammans med ditt namn och din e-post. Grunden är avtalet med dig.

Poäng och förmåner

Om du är med i vårt poängprogram sparar Smile.io ditt namn, din e-post och dina poäng åt oss. Grunden är avtalet med dig.

När du skriver till oss

Om du skriver till oss via e-post, kontaktformuläret eller på Instagram använder vi det du skriver och dina kontaktuppgifter för att svara dig. Grunden är vårt berättigade intresse av att kunna besvara förfrågningar (artikel 6.1 f), eller avtalet om det gäller ett köp.

När du säljer discar till oss

Vi använder ditt namn, dina kontaktuppgifter, uppgifter om discarna, priset och ditt kontonummer för att genomföra köpet och bokföra det. Grunden är avtalet med dig och bokföringslagen.

Nyhetsbrev

Om du har anmält dig till nyhetsbrevet använder vi din e-post för att skicka det och ser om du öppnar det och klickar på länkar. Grunden är ditt samtycke (artikel 6.1 a). Du kan alltid avregistrera dig via länken längst ner i varje mejl.

Omdömen

När din order har skickats kan du få en inbjudan från Trustpilot att lämna ett omdöme om oss. För det skickar vi ditt namn, din e-post och ditt ordernummer till Trustpilot. Grunden är vårt berättigade intresse av att få omdömen om vår butik.

Cookies, statistik och annonser

Vi använder nödvändiga cookies så att butiken fungerar, t.ex. varukorg, inloggning och språkval. Med ditt samtycke använder vi också cookies för statistik och annonser: Google Analytics, Google Ads och Metas pixel (Facebook och Instagram). De visar oss hur butiken används och hjälper oss att visa annonser för personer som kan vara intresserade. Du ger och återkallar samtycket i cookiebannern och kan när som helst ändra ditt val.

Skydd mot spam

Formulär på webbplatsen skyddas av Google reCAPTCHA eller hCaptcha, som kontrollerar att du inte är en robot.

3. Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer inte dina uppgifter. Vi delar dem endast med företag som hjälper oss att driva butiken, och endast det de behöver:

  • Shopify: webbutik, betalning, kundkonton och nyhetsbrev
  • Shipmondo och fraktbolagen PostNord, Bring, GLS och UPS: fraktetiketter och leverans
  • Dinero: redovisning
  • Google: e-post, statistik och annonser
  • Meta: annonser på Facebook och Instagram
  • Trustpilot: omdömen
  • Smile.io: poängprogram
  • Anthropic: en AI-assistent som hjälper oss att besvara mejl och hantera order

Vid leverans till Norge får de norska tullmyndigheterna de uppgifter som behövs för förtullning. Vi lämnar också uppgifter till offentliga myndigheter när lagen kräver det.

4. Uppgifter utanför EU

Vissa av företagen, t.ex. Shopify, Google, Meta och Anthropic, kan behandla uppgifter i länder utanför EU, t.ex. USA och Kanada. Det sker endast på grundval av EU-kommissionens beslut om att landet har en adekvat skyddsnivå (t.ex. EU-US Data Privacy Framework och Kanada), eller med EU:s standardavtalsklausuler.

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

  • Order, fakturor och köp av discar: 5 år från utgången av räkenskapsåret, som bokföringslagen kräver.
  • Kundkonto: tills du raderar det eller ber oss radera det.
  • Mejl och andra förfrågningar: så länge det är nödvändigt, och högst 3 år efter vår senaste kontakt.
  • Nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig.
  • Cookies: olika från cookie till cookie. Det framgår av cookiebannern.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia
  • få felaktiga uppgifter rättade
  • få uppgifter raderade som vi inte längre behöver använda eller spara
  • få behandlingen begränsad
  • få dina uppgifter utlämnade i ett vanligt format (dataportabilitet)
  • invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse, och alltid mot direkt marknadsföring
  • återkalla ett samtycke. Det påverkar inte det vi har gjort innan du återkallade det.

Skriv till kastdiscs@gmail.com. Vi svarar inom en månad. Vi fattar inga automatiserade beslut om dig.

7. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga till Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, datatilsynet.dk. Om du bor i ett annat EU- eller EES-land kan du också klaga till dataskyddsmyndigheten där.

8. Ändringar

Vi uppdaterar policyn när vi ändrar hur vi behandlar uppgifter.

Senast uppdaterad 2 november 2026.