Personvernerklæring

1. Hvem er ansvarlig

Kast I/S
Ydesvej 4B, st. 10
8500 Grenaa
CVR 44670569
kastdiscs@gmail.com

Vi er behandlingsansvarlige for opplysningene vi behandler om deg. Har du spørsmål, kan du skrive til oss.

2. Hvilke opplysninger vi bruker, og hvorfor

Når du handler hos oss

Vi bruker navnet ditt, adressen din, e-post, telefonnummer og ordreopplysningene dine til å sende varen, sende ordrebekreftelse og sporingslenke og håndtere retur og reklamasjon. Grunnlaget er avtalen med deg (personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Vi må også lagre ordrer og fakturaer etter den danske bokføringsloven (bogføringsloven) (artikkel 6 nr. 1 bokstav c). Uten navn, adresse og e-post kan vi ikke sende ordren din. Kortopplysningene dine håndteres av Shopify Payments, og vi ser dem ikke.

Kundekonto og auksjoner

Oppretter du en konto, lagrer vi navnet ditt, e-posten din og ordrene dine. Du må være logget inn for å by på en auksjon, og budet ditt sendes til oss sammen med navnet ditt og e-posten din. Grunnlaget er avtalen med deg.

Poeng og fordeler

Er du med i poengprogrammet vårt, lagrer Smile.io navnet ditt, e-posten din og poengene dine for oss. Grunnlaget er avtalen med deg.

Når du skriver til oss

Skriver du til oss på e-post, via kontaktskjemaet eller på Instagram, bruker vi det du skriver, og kontaktopplysningene dine til å svare deg. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å kunne besvare henvendelser (artikkel 6 nr. 1 bokstav f), eller avtalen, hvis det gjelder et kjøp.

Når du selger discer til oss

Vi bruker navnet ditt, kontaktopplysningene dine, opplysninger om discene, prisen og kontonummeret ditt til å gjennomføre kjøpet og bokføre det. Grunnlaget er avtalen med deg og bokføringsloven.

Nyhetsbrev

Har du meldt deg på nyhetsbrevet, bruker vi e-posten din til å sende det og ser om du åpner det og klikker på lenker. Grunnlaget er samtykket ditt (artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Du kan alltid melde deg av via lenken nederst i hver e-post.

Anmeldelser

Når ordren din er sendt, kan du få en invitasjon fra Trustpilot til å anmelde oss. Til det sender vi navnet ditt, e-posten din og ordrenummeret ditt til Trustpilot. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å få anmeldelser av butikken vår.

Informasjonskapsler, statistikk og annonser

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler (cookies) slik at butikken fungerer, f.eks. handlekurv, innlogging og språkvalg. Med ditt samtykke bruker vi også informasjonskapsler til statistikk og annonser: Google Analytics, Google Ads og Metas piksel (Facebook og Instagram). De viser oss hvordan butikken blir brukt, og hjelper oss med å vise annonser til folk som kan være interessert. Du gir og trekker tilbake samtykket i cookiebanneret og kan når som helst endre valget ditt.

Beskyttelse mot spam

Skjemaer på nettstedet er beskyttet av Google reCAPTCHA eller hCaptcha, som sjekker at du ikke er en robot.

3. Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger ikke opplysningene dine. Vi deler dem bare med selskaper som hjelper oss med å drive butikken, og bare det de trenger:

  • Shopify: nettbutikk, betaling, kundekontoer og nyhetsbrev
  • Shipmondo og fraktselskapene PostNord, Bring, GLS og UPS: fraktetiketter og levering
  • Dinero: regnskap
  • Google: e-post, statistikk og annonser
  • Meta: annonser på Facebook og Instagram
  • Trustpilot: anmeldelser
  • Smile.io: poengprogram
  • Anthropic: en AI-assistent som hjelper oss med å besvare e-poster og håndtere ordrer

Ved forsendelse til Norge får de norske tollmyndighetene de opplysningene som trengs til fortolling. Vi gir også opplysninger til offentlige myndigheter når loven krever det.

4. Opplysninger utenfor EU

Noen av selskapene, f.eks. Shopify, Google, Meta og Anthropic, kan behandle opplysninger i land utenfor EU, f.eks. USA og Canada. Det skjer bare på grunnlag av EU-kommisjonens beslutninger om at landet har et tilstrekkelig beskyttelsesnivå (f.eks. EU-US Data Privacy Framework og Canada), eller med EUs standardkontraktsbestemmelser.

5. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

  • Ordrer, fakturaer og kjøp av discer: 5 år fra utgangen av regnskapsåret, slik bokføringsloven krever.
  • Kundekonto: til du sletter den eller ber oss om å slette den.
  • E-poster og andre henvendelser: så lenge det er nødvendig, og høyst 3 år etter vår siste kontakt.
  • Nyhetsbrev: til du melder deg av.
  • Informasjonskapsler: varierer fra informasjonskapsel til informasjonskapsel. Det står i cookiebanneret.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • få vite hvilke opplysninger vi har om deg, og få en kopi
  • få rettet feil opplysninger
  • få slettet opplysninger som vi ikke lenger trenger å bruke eller lagre
  • få begrenset behandlingen
  • få utlevert opplysningene dine i et vanlig format (dataportabilitet)
  • protestere mot behandling som bygger på vår berettigede interesse, og alltid mot direkte markedsføring
  • trekke tilbake et samtykke. Det påvirker ikke det vi har gjort før du trakk det tilbake.

Skriv til kastdiscs@gmail.com. Vi svarer innen en måned. Vi treffer ikke automatiserte avgjørelser om deg.

7. Klage

Er du misfornøyd med hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, datatilsynet.dk. Bor du i et annet EU- eller EØS-land, kan du også klage til datatilsynet der.

8. Endringer

Vi oppdaterer erklæringen når vi endrer hvordan vi behandler opplysninger.

Sist oppdatert 2. november 2026.